מדיניות פרטיות

Kli היא אפליקציה לניהול עסק עבור בעלי מקצוע עצמאיים, המופעלת על ידי ארטיום קודריאשוב, ישראל. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באפליקציה, לשם מה, עם מי הוא משותף, וכיצד ניתן למחוק אותו.

1. שני סוגי אנשים במדיניות זו

בעלי מקצוע הם מי שמתקינים את Kli ומנהלים בה את העסק שלהם. לקוחות הם הלקוחות שבעל המקצוע מתעד באפליקציה.

לגבי מידע על לקוחות — בעל המקצוע הוא שקובע מה יישמר ולשם מה, והוא בעל מאגר המידע. אנחנו מחזיקים ומעבדים את המידע עבורו בלבד. אם אתם לקוחות ומעוניינים לתקן או למחוק את פרטיכם, פנו לבעל המקצוע שנותן לכם שירות. ניתן לפנות גם אלינו ונסייע.

2. מידע שנאסף מבעלי מקצוע

3. מידע שבעלי מקצוע שומרים על לקוחותיהם

בעל מקצוע רשאי לתעד שם של לקוח, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, שם חברה, כתובת והערות הנוגעות לעבודה. מספרי הטלפון של לקוחות נשמרים מוצפנים במסד הנתונים שלנו.

4. הרשאות במכשיר

• תמונות — כדי לבחור תמונת פרופיל. רק התמונה שבחרתם נשלחת אלינו. איננו סורקים את גלריית התמונות.
• אנשי קשר — כדי להוסיף לקוח בלי להקליד את פרטיו מחדש. באייפון, מערכת ההפעלה מציגה בורר אנשי קשר משלה ומחזירה רק את איש הקשר היחיד שבחרתם. באנדרואיד, האפליקציה מבקשת הרשאה לקרוא את אנשי הקשר ומציגה אותם ברשימה בתוך האפליקציה. ספר הטלפונים אינו יוצא מהמכשיר, ורק איש הקשר שבחרתם נשמר.
• התראות — לשליחת תזכורות על עבודות קרובות. אופציונלי, וניתן לביטול בהגדרות המכשיר בכל עת.

האפליקציה אינה מבקשת הרשאות מצלמה, מיקרופון או מיקום.

5. מה איננו עושים

• לא מוטמע באפליקציה כלי אנליטיקה או מעקב מוצר.
• אין פרסום, אין מזהי פרסום ואין רשתות פרסום.
• איננו עוקבים אחר פעילותכם באפליקציות או באתרים של חברות אחרות.
• איננו מוכרים או משכירים מידע אישי, ואיננו משתפים אותו לצורכי שיווק.

6. ספקים המעבדים מידע עבורנו

אנו נעזרים במספר מצומצם של ספקי תשתית. הם פועלים לפי הוראותינו ואינם רשאים לעשות במידע שימוש למטרותיהם.

חלק מהספקים מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יעובד בחו״ל בהתאם להגנות החוזיות הסטנדרטיות שלהם.

7. אבטחת מידע

• כל התעבורה בין האפליקציה לשרתים שלנו מוצפנת ב‑HTTPS.
• מספרי עוסק ומספרי טלפון של לקוחות מוצפנים ברמת השדה בתקן AES‑256‑GCM, כך שאינם ניתנים לקריאה במסד הנתונים ללא מפתח ההצפנה.
• ההרשאות מוגבלות לכל חשבון בנפרד: בעל מקצוע יכול לגשת רק לרשומות שלו.

אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

8. משך שמירת המידע

אנו שומרים את המידע כל עוד החשבון שלכם קיים. עם מחיקת החשבון נמחקים הפרופיל, הלקוחות, השירותים, העבודות, הקבצים וההתראות מהמערכות שלנו. גיבויים נדרסים במהלך התפעול השוטף.

9. הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן מידע שגוי או למחוק אותו. על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ״א‑1981 אתם רשאים אף לדרוש עיון במידע המוחזק עליכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו.

למחיקת החשבון והמידע: היכנסו באפליקציה אל הגדרות ← מחיקת חשבון, או — אם כבר הסרתם את האפליקציה — הגישו בקשה בכתובת kli-app.co.il/delete-account.

10. קטינים

Kli היא כלי עסקי המיועד לבגירים. היא אינה מופנית לילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע ממי שטרם מלאו לו 18.

11. שינויים

אם מדיניות זו תשתנה באופן מהותי, נעדכן את התאריך שלמעלה ובמידת הצורך נודיע על כך באפליקציה.

12. יצירת קשר

שאלות או בקשות: privacy@kli-app.co.il